{"id":7454,"date":"2022-06-18T13:01:32","date_gmt":"2022-06-18T13:01:32","guid":{"rendered":"https:\/\/goautoshield.com\/qui-nous-sommes\/guiding-philosophy\/"},"modified":"2026-02-23T17:16:17","modified_gmt":"2026-02-23T17:16:17","slug":"philosophie-directrice","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/goautoshield.com\/fr\/qui-nous-sommes\/philosophie-directrice\/","title":{"rendered":"Philosophie Directrice"},"content":{"rendered":"\t\t
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GUIDE<\/span> PHILOSOPHIE<\/span><\/h2>\t\t\t\t\t<\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tNotre Philosophie Directrice est notre syst\u00e8me de valeurs fond\u00e9 sur des croyances et des principes fondamentaux concernant la fa\u00e7on dont nous conduisons nos activit\u00e9s. Notre d\u00e9claration de philosophie d’entreprise tente de r\u00e9sumer l’essence de ces principes en une seule phrase :\n\nNous croyons que la raison d’\u00eatre de notre entreprise est de cr\u00e9er une valeur sup\u00e9rieure pour l’ensemble de nos parties prenantes gr\u00e2ce \u00e0 un engagement envers le service, en traitant les autres comme ils souhaitent \u00eatre trait\u00e9s, une orientation \u00e0 long terme et la recherche des normes les plus \u00e9lev\u00e9es.<\/strong>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dans l’ensemble de la Soci\u00e9t\u00e9, nous utilisons un ensemble de d\u00e9clarations concernant ce que nous croyons \u00e0 propos des personnes, des affaires, des organisations et de la vie \u2014 que nous appelons nos Valeurs et Croyances Fondamentales \u2014 pour expliquer les six concepts centraux de cette philosophie et pour influencer notre prise de d\u00e9cision. Ce ne sont pas des r\u00e8gles, qui s’appliquent toujours \u00e0 chaque situation. Il s’agit plut\u00f4t de principes et de lignes directrices, qui sont souvent utiles pour d\u00e9cider quelle ligne de conduite est la plus coh\u00e9rente avec nos valeurs d’entreprise.<\/p>

Nous sommes parfois confront\u00e9s \u00e0 des dilemmes lorsque deux ou plusieurs de ces principes sont en conflit. Dans ces cas, il est important de se rappeler que la prise de d\u00e9cision raisonn\u00e9e dans le monde r\u00e9el exige toujours du jugement. Ce qui suit est un tr\u00e8s bref r\u00e9sum\u00e9 de nos Valeurs et Croyances Fondamentales.<\/p>

Notre objectif est de cr\u00e9er une valeur sup\u00e9rieure, ce qui signifie r\u00e9pondre aux besoins \u00e9volutifs des personnes, tant individuellement qu’en groupe, mieux que les autres organisations similaires \u00e0 la n\u00f4tre.<\/p>

Nous devons le faire pour toutes nos parties prenantes (clients, employ\u00e9s, partenaires assureurs, fournisseurs, communaut\u00e9s et soci\u00e9t\u00e9 dans son ensemble) dans un \u00e9quilibre appropri\u00e9, tout en am\u00e9liorant les compromis entre les int\u00e9r\u00eats de nos parties prenantes au fil du temps. Nous valorisons le d\u00e9vouement au service, tel que d\u00e9montr\u00e9 par les caract\u00e9ristiques consistant \u00e0 placer le service aux autres au-dessus de l’int\u00e9r\u00eat personnel et \u00e0 faire preuve d’un v\u00e9ritable souci du client.<\/p>

Nous croyons en le fait de traiter les autres comme ils souhaitent \u00eatre trait\u00e9s, en faisant preuve de respect envers tous les individus, en nous rappelant l’importance de nos collaborateurs dans tout ce que nous faisons, et en prenant plaisir dans notre travail. Notre orientation \u00e0 long terme nous am\u00e8ne \u00e0 accueillir le changement plut\u00f4t qu’\u00e0 le craindre, \u00e0 nous engager dans un apprentissage tout au long de la vie et \u00e0 \u00e9quilibrer la confiance en soi avec l’humilit\u00e9.<\/p>

Nous maintenons les normes les plus \u00e9lev\u00e9es dans tout ce que nous faisons, notamment un engagement absolu envers l’honn\u00eatet\u00e9 et l’int\u00e9grit\u00e9, une concurrence honorable, la gestion par les faits, la gestion proactive du risque d’entreprise, l’am\u00e9lioration continue et la planification. Nous assumons la responsabilit\u00e9 et rendons compte de nos actions.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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NOTRE ENGAGEMENT ENVERS NOS CLIENTS<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00c7A COMMENCE PAR<\/span> VOUS<\/span><\/h2>\t\t\t\t\t<\/span>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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SERVICE <\/span> DE R\u00c8GLEMENT DE SINISTRES HAUT DE GAMME<\/span><\/h3>\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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D\u00e9couvrez la tranquillit\u00e9 d’un processus de r\u00e8glement de sinistres sans tracas<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Communication Constante<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Vous recevrez des alertes et des mises \u00e0 jour imm\u00e9diates au fur et \u00e0 mesure que votre dossier progresse dans le processus.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Online Claims Process\u200b<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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D\u00e9posez et suivez facilement votre dossier en ligne depuis votre tableau de bord de compte en temps r\u00e9el.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Votre Atelier de Choix<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les clients peuvent utiliser leur atelier local pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 ou s\u00e9lectionner l’un de nos partenaires r\u00e9put\u00e9s pour les r\u00e9parations.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Optimis\u00e9 par la Technologie\n\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nous utilisons des API avanc\u00e9es pour transmettre les donn\u00e9es de sinistre en toute s\u00e9curit\u00e9 afin d’acc\u00e9l\u00e9rer le traitement des dossiers et de simplifier les processus.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\n \n D\u00e9poser un Sinistre<\/span>\n\n <\/div>\n\t <\/a>\n <\/div>\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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PR\u00caT <\/span> \u00c0 COMMENCER ?<\/span><\/h3>\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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